TAMPON ÉLECTRONIQUE DE L’ATIO

Le tampon électronique de l’ATIO permet aux traducteurs agréés de créer des documents électroniques sécurisés avec leurs tampons, dont l’authenticité peut être vérifiée par les clients et les utilisateurs finaux.

Vous devez être une traductrice ou
un traducteur agréé de l’ATIO pour utiliser ce service.

Les membres agréés qui sont à la retraite ou qui quittent l’Association n’auront pas accès à ce service.

Foire aux questions (FAQ)

 

Est-ce que cette procédure est sûre?

Oui. Les documents portant le tampon électronique sont chiffrés sur votre appareil à l’aide de l’algorithme AES-256 avec la dérivation de clé Argon2id avant d’être stockés sur des serveurs infonuagiques sécurisés. La clé de chiffrement n’est jamais envoyée à nos serveurs. Cette architecture à connaissance zéro signifie que même le fournisseur infonuagique ne peut pas accéder à vos documents. La seule façon de déchiffrer un document et d’y accéder est de balayer le code QR ou de saisir le code de vérification, les deux ne se trouvant que sur le document lui-même et jamais sur les serveurs. Les serveurs que l’ATIO utilise pour le tampon électronique et le stockage des documents tamponnés sont tous situés au Canada.

Nota : Les documents téléversés dans un format autre que PDF nécessitent un traitement temporaire par notre service de conversion tiers (CloudConvert), qui possède des serveurs à l’extérieur du pays (en Allemagne et aux États-Unis). Pour une confidentialité maximale, nous recommandons de convertir les documents en PDF avant d’appliquer le tampon électronique, ce qui permet de contourner cette étape.

Dois-je m’inquiéter du fait que quelqu’un puisse voir le contenu des documents que je tamponne?

Les documents portant le tampon électronique sont cryptés et stockés sur les serveurs de l’ATIO. La seule façon d’accéder au document est de balayer le code QR ou d’entrer le code de vérification; ces deux codes ne se trouvent que sur le document lui-même.

Les candidats à l’agrément ont-ils accès au tampon numérique?

Non.

Quelle est la taille maximale des fichiers pris en charge par l’assistant du tampon numérique?

Nous n’avons pas de taille maximale spécifique. La taille maximale des fichiers dépend de votre appareil et de votre navigateur. Les utilisateurs peuvent éprouver des problèmes lors du téléversement de fichiers très volumineux.

Quelles informations doivent figurer dans le titre de la traduction?

Le titre est l’information qui apparaîtra sur la déclaration du traducteur sous la rubrique « liste des documents traduits ». Il devrait s’agir d’une brève description du document, comme le nom du document et la personne à qui il appartient (par exemple, « Acte de naissance de Lou McKinley »).

Que dois-je faire si je n’arrive pas à téléverser un document?

Vérifiez que le fichier n’est pas protégé par un mot de passe. Si c’est le cas, vous devrez supprimer le mot de passe avant de le téléverser. Essayez d’enregistrer le fichier dans un autre format. Si vous n’arrivez toujours pas à téléverser le document, communiquez avec nous.

Prenez-vous en charge les documents qui ne sont pas en format PDF?

Oui. Les formats suivants sont pris en charge : .pdf, .doc, .docx, .docm, .odt, .jpg, .jpeg et .png. Si vous avez un document dans un autre format, vous pouvez le téléverser et nous le convertirons en PDF.

Puis-je apposer mon tampon numérique sur des documents qui ne sont pas rédigés dans une langue pour laquelle je suis agréé(e)?

Non. Vous ne pouvez apposer le tampon que sur des documents rédigés dans une langue pour laquelle vous êtes agréé(e), conformément au Règlement intérieur et au Code de déontologie de l’ATIO.

Puis-je apposer mon tampon sur des documents que je n’ai pas traduits moi-même?

Non. Vous ne pouvez apposer votre tampon que sur des documents que vous avez traduits vous-même.

Puis-je téléverser un fichier en mode paysage?

Oui. Cependant, le pied de page du tampon électronique est actuellement disponible en mode portrait seulement, ce qui signifie qu’un document en mode paysage sera orienté différemment du pied de page.

J’ai reçu un message d’erreur indiquant qu’il est impossible de convertir le fichier et que la connexion au serveur a échoué.

Cette erreur est due à une défaillance du service tiers que nous utilisons pour convertir les fichiers en format PDF. Vous pouvez réessayer plus tard, ou convertir les fichiers en PDF sur votre ordinateur, puis recommencer le processus du tampon électronique avec les fichiers PDF que vous avez créés.

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